(電子商務研究中心訊)導讀：大數(shù)據(jù)時代背景之下用戶的個人信息保護漏洞百出？“門票一經(jīng)售出無法退換”？披著“互聯(lián)網(wǎng)外衣”的“網(wǎng)絡傳銷”？2018年5月15日，電商智庫——電子商務研究中心(100EC.CN)發(fā)布了一年一度的《2017-2018年中國電子商務法律報告》（報告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/1718bg/） 。本報告通過總結電子商務領域中最為突出的“十大電子商務法律案例”、“十大電商法律關鍵詞”以及最新出臺的法律法規(guī)。從不同的維度客觀全面地剖析了“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下電子商務領域發(fā)展中存在的法律問題，并為電子商務領域的從業(yè)者、政策制定者和研究人員等提供了針對電子商務法律研究的方向。
“十大法律案例”拉響電商警鐘
電子商務的快速發(fā)展，使其日益成為我國現(xiàn)代經(jīng)濟流通領域中重要組成部分，于此同時也出現(xiàn)了不正當競爭、網(wǎng)絡交易平臺亂象，以及物流系統(tǒng)缺乏規(guī)制等一系列問題。對此，報告發(fā)布了全國首例電商起訴售假賣家案、全國“刷單入刑”第一案、支付寶默認勾選授權侵權案、借漏洞騙取美團近兩百萬被判刑案、跨境電商保稅倉“刷單第一案”、淘寶店主海外代購保健品無中文標識被判10倍賠償案、天天快遞起訴京東不正當競爭事件、淘寶網(wǎng)店偷逃稅款400余萬元被判有期徒刑六年案、共享單車行業(yè)首例身故保險理賠案、快遞員泄露客戶信息獲利3.8萬元被判刑案在內的“年度十大電子商務法律案例”。
律師對典型案例中進行專業(yè)法律剖析點評，從第三方平臺到商家之間的法律關系、支付平臺侵權行為、借用平臺漏洞進行詐騙、平臺之間的不良競爭、網(wǎng)絡出行平臺對用戶權益的保護到快遞行業(yè)泄露客戶信息，為行業(yè)健康發(fā)展敲響警鐘。無論是商家還是平臺都應嚴格自律，不做超出法律界限的行為，構建更加健康發(fā)展的行業(yè)環(huán)境。
“十大關鍵詞”聚焦電商發(fā)展“十大難題”
報告不僅解讀了電子商務領域的典型法律案例，同時還統(tǒng)計發(fā)布包括信息泄露、網(wǎng)絡刷單、網(wǎng)絡售假、無證經(jīng)營、不正當競爭、網(wǎng)絡傳銷、快遞賠償糾紛、霸王條款、大數(shù)據(jù)殺熟、電商消費貸在內的“2017-2018年十大電子商務法律關鍵詞”。
雖是關鍵詞，但更多的則是體現(xiàn)電子商務中的“十大難題”，報告中對其予以分析。其中，“網(wǎng)絡售假”實際上是線下售假在網(wǎng)絡銷售的衍生，自從電商發(fā)端肇始就是整個電商領域根除不了的頑疾，而隨著跨境電商、海外代購、微商等多種形式的電商形態(tài)的演變和發(fā)展，網(wǎng)絡售假也逐步蔓延至這些細分的電商領域之中。而面對新類型的網(wǎng)絡售假行為，如何準確認定其行為性質，以及如何維權都給消費者提出了新的挑戰(zhàn)。
其次，“霸王條款”則是以此前迪士尼在飛豬平臺上售賣門票中涉及到“門票一經(jīng)售出無法退換”為典型代表；“不正當競爭”中“二選一”的問題，先有部分電商在“618”電商購物節(jié)前夕，強迫商家“二選一”站隊，后有“沃爾瑪”停用支付寶，這些所謂“神仙打架，小鬼遭殃”，電商大戰(zhàn)中真正的犧牲者則是商家和消費者。
為此，十大關鍵詞的提出，為當下電子商務領域中棘手的問題提供了參考和借鑒，為整治此類種種不良現(xiàn)象敲響警鐘。
立法日漸完善 電商發(fā)展有法可依
電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境，這種環(huán)境和手段的變化，需要有新的法律法規(guī)，通過法律對其進行規(guī)制是保證其健康發(fā)展的重要條件。當下，我國雖然已經(jīng)建立了電子商務的初步體系，但是電子商務活動中，如網(wǎng)絡交易平臺規(guī)制、專項領域的立法空缺等方面都存在嚴重的不足，有必要通過制定統(tǒng)一的電子商務法律加強對網(wǎng)絡交易平臺的規(guī)制，以及加強對相關人員的宣傳和教育等措施解決這些問題，從而保證電子商務的快速健康發(fā)展。
電商立法是近年來電商從業(yè)者和消費者關注的問題，針對網(wǎng)絡交易、信息保護、物流快遞、平臺競爭、醫(yī)療器械、食品安全等一系列的電商行業(yè)相關法律法規(guī)也陸續(xù)出臺，為電子商務行業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。為此，報告梳理了2017-2018年電商行業(yè)相關法律法規(guī)，其主要為《電子商務法（草案）》、《反不正當競爭法》、《快遞暫行條例》、《醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》、《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《國務院辦公廳關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》、《網(wǎng)絡預約出租車汽車監(jiān)管信息交互平臺運行管理辦法》、《工商總局關于推行企業(yè)登記全程電子化工作的意見》、《工商總局關于全面推進企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照工作的意見》、《工商總局關于全面推進企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照工作的意見》，這些法規(guī)在一定條件下均影響了電子商務生態(tài)體系，為廣大電商從業(yè)者和消費者樹立法律意識起到了重要的作用。
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